Alfer Mühendislik İnsan Kaynakları Müdürü Özlem Ünlü, şirket içerisinde birimler arası koordinasyonun dengelenmesinin önemini vurgulayarak takım olmanın bilincini tüm çalışanlara yaymayı temel prensip edindiklerinden bahsetti. Şirket olarak mutlulukları olduğu kadar sıkıntıları da paylaşan büyük bir aile olduklarının da altını çizdi. 

Şirket içerisinde, birimler arası koordinasyonu iyi bir şekilde belirleyerek, ekip ruhu içerisinde çalışma yapılmasını sağlamanın sizin için çok önemli olduğunu biliyoruz. Bunu nasıl sağlıyorsunuz?
Şirketimizde birimler arası koordinasyonun sağlanması için periyodik aralıklarla birimler arası bilgilendirme toplantıları düzenliyoruz, ayrıca birimler arası değerlendirme anketleri düzenleyerek aralarında koordinasyon problemi olan birimleri ve bu problemin nedenlerini araştırıyoruz. Bunun yanında birimleri karar alma sürecine dahil ederek bir ekip olduğumuz bilincini tüm çalışanlarımıza yerleştirmeye çalışıyoruz.

Geçtiğimiz sene başlayan, her sektörde etkisini çok fazla hissettiğimiz ekonomik krizden daha az etkilenmek adına ne gibi stratejiler geliştirdiniz?
Bu konuda kısa ve uzun vadede starejik önlemler almaya çalıştık. Kısa vadede     masraf kalemlerimizde tasarrufa gitmeye, çalışanlarımızı bu konuda bilinçlendirmeye çalıştık. Ücret zamlarımızı erteledik. Eleman alımlarımızı durdurarak elimizdeki mevcut kadrodan en verimli şekilde yararlanmaya çalıştık. Uzun vade de ise İK yönetim politikamızı gözden geçirerek günün değişen koşullarına uygun hale getirmeye çalıştık.

Şirketinizin hedeflerine ulaşması için en uygun çalışan profili nasıl olmalıdır?
Hedeflerimize ulaşabilmemiz için çalışanlarımızın aidiyet duygusu yüksek, sorumluluk sahibi, şirketimizin yazılı olan veya olmayan tüm kurallarına inanmış, bunlara uyan, yaratıcı, organizasyona daima  katkıda bulunmayı ve değer katmayı hedefleyen insanlar olmalarını amaçlıyoruz.

Çalışanların kuruma bağlılığını artırmak için neler yapıyorsunuz?
Biz Alfer A.Ş. olarak büyük bir aileyiz. Çalışanlarımıza ailelerinde olduğu gibi burada da kendilerini güven içinde hissetmelerini sağlamaya çalışıyoruz. Özel günlerini mutlaka paylaşıyoruz. Onlar için ufak kutlamalar düzenliyoruz. Aile olmanın gerekliliği olarak mutluluklarımızı paylaştığımız gibi acılarımızı da paylaşıyoruz. Çalışanlarımızın üniversite eğitimine devam eden çocuklarına burs imkanı sağlıyoruz. Bunun yanında çalışanlarımızın karar alma süreci içinde yer almalarını sağlayarak kurum içinde değerli ve önemli olduklarını kendilerine hissettirdiğimiz inancındayız.

Sunduğunuz hizmetin kusursuz olabilmesi için kısa ve uzun vadede planlarınız ve bu hedefe varırken İK bölümüne düşen görevler nelerdir?
Ürün ve hizmetlerimizin kusursuz olabilmesi için toplam kaliteyi her zaman göz önünde bulunduruyoruz. Müşteri odaklı çalışarak müşterilerimizin memnuyetini esas alıyoruz. Uzun vadede ürünlerimizi geliştirmek, daha verimli hale getirmek için Ar-Ge çalışmalarına önem veriyoruz.

Takdir edersiniz ki bu sürecin en önemli ayaklarından biri şirketimizin İK birimidir. Bizler müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için şirket içi memnuniyetin, yani çalışan mutluluğunun sağlanması gerektiğinin bilincindeyiz. Çalışanlarımızı birer  müşteri gibi görerek onların kendilerini değerli hissetmelerini sağlıyoruz. Bu bilinci ben ve ekibim tüm İK süreçlerine yaymayı düşünüyoruz. Bunun yanında personel alımlarında daha titiz davranarak uygun pozisyona uygun eleman yerleştirmeye, çalışanlarımız için mesleki eğitimler organize etmeye çalışıyoruz.
 

Şirket içerisinde, birimler arası koordinasyonu iyi bir şekilde belirleyerek, ekip ruhu içerisinde çalışma yapılmasını sağlamanın sizin için çok önemli olduğunu biliyoruz. Bunu nasıl sağlıyorsunuz?
Şirketimizde birimler arası koordinasyonun sağlanması için periyodik aralıklarla birimler arası bilgilendirme toplantıları düzenliyoruz, ayrıca birimler arası değerlendirme anketleri düzenleyerek aralarında koordinasyon problemi olan birimleri ve bu problemin nedenlerini araştırıyoruz. Bunun yanında birimleri karar alma sürecine dahil ederek bir ekip olduğumuz bilincini tüm çalışanlarımıza yerleştirmeye çalışıyoruz.

Geçtiğimiz sene başlayan, her sektörde etkisini çok fazla hissettiğimiz ekonomik krizden daha az etkilenmek adına ne gibi stratejiler geliştirdiniz?
Bu konuda kısa ve uzun vadede starejik önlemler almaya çalıştık. Kısa vadede     masraf kalemlerimizde tasarrufa gitmeye, çalışanlarımızı bu konuda bilinçlendirmeye çalıştık. Ücret zamlarımızı erteledik. Eleman alımlarımızı durdurarak elimizdeki mevcut kadrodan en verimli şekilde yararlanmaya çalıştık. Uzun vade de ise İK yönetim politikamızı gözden geçirerek günün değişen koşullarına uygun hale getirmeye çalıştık.

Şirketinizin hedeflerine ulaşması için en uygun çalışan profili nasıl olmalıdır? Hedeflerimize ulaşabilmemiz için çalışanlarımızın aidiyet duygusu yüksek, sorumluluk sahibi, şirketimizin yazılı olan veya olmayan tüm kurallarına inanmış, bunlara uyan, yaratıcı, organizasyona daima  katkıda bulunmayı ve değer katmayı hedefleyen insanlar olmalarını amaçlıyoruz.

Çalışanların kuruma bağlılığını artırmak için neler yapıyorsunuz?
Biz Alfer A.Ş. olarak büyük bir aileyiz. Çalışanlarımıza ailelerinde olduğu gibi burada da kendilerini güven içinde hissetmelerini sağlamaya çalışıyoruz. Özel günlerini mutlaka paylaşıyoruz. Onlar için ufak kutlamalar düzenliyoruz. Aile olmanın gerekliliği olarak mutluluklarımızı paylaştığımız gibi acılarımızı da paylaşıyoruz. Çalışanlarımızın üniversite eğitimine devam eden çocuklarına burs imkanı sağlıyoruz. Bunun yanında çalışanlarımızın karar alma süreci içinde yer almalarını sağlayarak kurum içinde değerli ve önemli olduklarını kendilerine hissettirdiğimiz inancındayız.

Sunduğunuz hizmetin kusursuz olabilmesi için kısa ve uzun vadede planlarınız ve bu hedefe varırken İK bölümüne düşen görevler nelerdir?
Ürün ve hizmetlerimizin kusursuz olabilmesi için toplam kaliteyi her zaman göz önünde bulunduruyoruz. Müşteri odaklı çalışarak müşterilerimizin memnuyetini esas alıyoruz. Uzun vadede ürünlerimizi geliştirmek, daha verimli hale getirmek için Ar-Ge çalışmalarına önem veriyoruz.

Takdir edersiniz ki bu sürecin en önemli ayaklarından biri şirketimizin İK birimidir. Bizler müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için şirket içi memnuniyetin, yani çalışan mutluluğunun sağlanması gerektiğinin bilincindeyiz. Çalışanlarımızı birer  müşteri gibi görerek onların kendilerini değerli hissetmelerini sağlıyoruz. Bu bilinci ben ve ekibim tüm İK süreçlerine yaymayı düşünüyoruz. Bunun yanında personel alımlarında daha titiz davranarak uygun pozisyona uygun eleman yerleştirmeye, çalışanlarımız için mesleki eğitimler organize etmeye çalışıyoruz.