“Yöneticilerimizi Yenibiris.com’dan kolayca buluyoruz”

Richmond International Hotel Management Company İnsan Kaynakları ve Kalite Müdürü Hülya Çetin Yenibiris.com’da yer alan aday uygunluk ölçümü ile başvuran adayların, aradıkları kriterler ile uyumunu kolayca karşılaştırabildiklerini, bunun da işlerini kolaylaştırdığını söylüyor.

Yenibiris.com ile ne kadar süredir çalışıyorsunuz?
 2 yılı bitirmek üzereyiz.

Sektörünüzü içinde bulunduğumuz bu dönemde istihdam olanakları açısından nasıl değerlendiriyorsunuz? Yakın zamanda işe alım yapmayı düşünüyor musunuz?
Sektörde, operasyon departmanlarında her yıl özellikle Nisan-Kasım aralığında Turizm Otelcilik mezunlarının istihdam olanakları bulması mümkün. Turizm Meslek Liselerinin 2 yıl boyunca yaz stajı uygulaması da sektöre yetişmiş alt kademe personel ihtiyaçlarını karşılıyor. Destek departmanlarda ise durum daha farklı.  Genelde sirkülasyon yaşanmıyor denilebilir. Otellerimiz genelinde açık pozisyonlarımız şuanda 30 personel civarında. Bunlardan 15’i sezonluk çalışanlardan oluşmaktadır. Ön Büro Departmanı’nda resepsiyonist ve Yiyecek&İçecek Departmanı’nda garson pozisyonlarına alım yapıyoruz.

Firmanızda çalışacak olan kişilerde aradığınız nitelikler nelerdir?
 Çok iyi iletişim yeteneği olmazsa olmazımız. Bunu hizmet sunma bilinci, en az 1 yabancı dil bilgisi, turizm okullarından mezuniyet, hızlı karar alma vb nitelikler takip ediyor.

Yenibiris.com’u tercih etmenizin en önemli sebebi nedir? Sistemimizde en etkin kullandığınız özelliğimiz nedir?
Turizm sektöründe diğer firmalara nispeten Yenibiris.com’un daha etkin olması en önemli tercih nedenimiz.  Özellikle yönetici kadrosu alımlarında başvuru yapan adayların uygunluğu bize sağladığı en önemli avantajlardan biri. 2 yıl içinde açık pozisyonlarımızın büyük çoğunluğunu Yenibiris.com’dan doldurduk. Yenibiris.com’un hemen hemen  tüm özelliklerini kullanıyoruz. Öne çıkanları; aday uygunluğu ölçer, uygun olmayan adayları kara listeye alma, öncelikli ilanları vitrinde yayınlama, görsel ilan kullanımı vb olarak sayabiliriz.

Yenibiris.com’un işe alım sürecinize sağladığı en önemli fayda sizce nedir?
Çok miktardaki başvuruları, aday uygunluk ölçümü ile aranılan özelliklerle adayın özelliklerinin karşılaştırmasını sağlayan ölçüm sayesinde öncelikli değerlendirmeye alabiliyoruz. Yine adayın şirketimiz bünyesindeki tüm otellere yaptığı başvurular ve bizim değerlendirmelerimizi de aynı sayfa içinde görmek zaman kazanmamızı sağlıyor.

Aktif aday hizmetimizden yararlanıyor musunuz? Eğer yararlanıyorsanız ne gibi katkıları olduğunu düşünüyorsunuz?
Aktif aday hizmetinizden yararlanmıyoruz. Doğrudan ilanımıza başvuru yapan adayı değerlendirmek bize daha etik geliyor.

Çalışanlarınızın mesleki eğitimi ve kişisel gelişimleri için yaptığınız uygulamalar nelerdir?
 İşe başladığı andan itibaren oryantasyon eğitimini takiben başlatılan işbaşı eğitimi çalıştığı süre boyunca belirli periyotlarda yinelenmekte, sektördeki mesleki değişiklikler de ilgili çalışanlara aktarılmakta, dönem dönem iletişim teknikleri, zaman yönetimi vb kişisel gelişim eğitimleri de sürdürülmektedir. Yakın zamanda bir dizi yöneticilik eğitimlerini de tekrarlayacağız. Bu eğitim, özellikle yöneticilik pozisyonuna getirilecek çalışanlarımıza büyük artılar kazandırmaktadır.

Sektörünüzde kariyer yapmak isteyen genç adaylara önerileriniz nelerdir?  Yabancı dil konusunda maalesef sorunlar yaşıyoruz. Bu nedenle yeni mezunlar, mutlaka yabancı dillerini (tercihen İngilizce) geliştirmiş olmalıdır. Okul dönemi stajlarını doğru yer ve bölümde, bizzat yaşayarak tamamlamış olmalıdır. Bunun yanı sıra görüşmelerimizde kariyer hedeflerini belirlemiş ve kendileriyle barışık olan adaylar avantaj yaratabiliyor.

Richmond International Hotel Management Company  hakkında….
Richmond International Hotel Management Company’e bağlı şuan 4 otelimiz mevcut. Richmond İstanbul, Richmond Pamukkale Thermal, Richmond Ephesus Resort ve Richmond Nua Wellness Spa. Otellerimiz toplamında 500 çalışanımız var. Yüksek sezonda (yaz aylarında) Richmond Ephesus Resort otelimizin çalışan sayısında yaşanan artışla birlikte 700 çalışanı bulmaktayız.